Você pode solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais elegíveis tratados pela Converiva. Antes de atender ao pedido, precisamos confirmar sua identidade e a relação com a organização ou o canal indicado.
Como solicitar
- Envie um e-mail para fabiofj1979@gmail.com.
- Use o assunto Exclusão de dados — Converiva.
- Informe a organização relacionada e, quando aplicável, o canal, conta, usuário ou número conectado.
- Descreva quais dados ou vínculos deseja remover.
- Responda às etapas razoáveis de validação de identidade e legitimidade.
O que acontece depois
Analisaremos a solicitação e informaremos se os dados serão excluídos, anonimizados, preservados por obrigação legal ou segurança, ou se são necessárias informações adicionais. A conclusão depende da validação do pedido e da natureza dos registros.
Revogar uma integração
A organização também pode revogar permissões diretamente nas configurações do provedor conectado. A revogação interrompe novos acessos, mas não substitui um pedido de exclusão de dados já armazenados na Converiva.
Contato
Responsável pelo serviço: DANLU STORE ENTERPRISE LTDA, CNPJ 44.696.103/0001-03. E-mail público: fabiofj1979@gmail.com.